如何设置天猫时效服务?
随着电商行业的不断发展,快递时效已经成为各大电商平台竞争的重要因素之一。天猫作为淘宝旗下的重点电商平台,一直致力于提供高效便捷的服务商家也需要精心优化服务老化问题天猫老龄服务应该设在哪里?
天猫时效服务怎么设置?
1、进入卖方 s中心并搜索处方服务,您需要先订购相关应用程序,并点击协议;
2、进入“卖家中心交货设置”,找到保证快递设置的选项,点击“申请服务商”向提供快递服务的物流公司提交申请,物流公司一般在14个工作日内处理。
3、当申请状态变成“已开通”后,点击“设置地区”,页面会显示配送时限和支持付款的地区,勾选到达地区,点击“保存设置”完成操作。
4、在卖家的运费模板中s中心物流工具,可以看到运费模板里默认勾选了快递,对应的是预计当天、两天、默认设置了三天到货,商家可以根据预期账龄调整运费模板。
天猫不发货补偿规则
1、天猫商家延迟发货,商家要以红包的形式支付买家红包面额的计算标准为单个子单实际交易额的5%,单笔交易不能低于5元,不能高于50元。除了定制、除预售等特殊情况对发货时间另有约定外,天猫平台将根据物流公司返回的信息进行判断并执行自动赔偿。
2、如果天猫商家存在虚假发货行为,一旦消费者投诉成立,将赔付单笔订单实际商品金额的30%,赔付范围在5-500元。
3、如果天猫商家缺货,消费者 的投诉成立,支付单个子订单实际货物金额的30%,赔付范围在5-500元。
天猫时效服务设置一定要遵守平台的规则,因为对于消费者来说,尽快收到自己喜欢的商品是他们最关心的问题之一,所以时效服务对他们的购物体验影响很大,天猫商家要注意。