店铺特点:店铺流量较少、店铺的品牌知名度较低低、技术人力需求较少
这个时期的店铺一般界定为2钻以下。这时,店铺需要配备的是一个较为成熟的店长和1~2名客服,店长要求熟悉淘宝不同店铺级别和商城的推广模式,能够根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动。客服则要保障店铺的正常咨询流程,这里建议客服要找责任心强,有着较强的服务意识人员。
在店铺幼年期店长往往身兼多职,推广、策划和美工的工作一样不能少,尤其前期店铺流量小时,店长要做详细的计划进行营销活动,该投入的要积极投入,前期天天特价、淘金币都是比较适合中小卖家的。所以一个店铺不管有多小,一定首先需要有一个全全把控各个方面的人来策划和准备店铺活动以及营销计划。
有很多处在幼年期的店主都在抱怨淘宝现在流量贵、竞争大、小店无生存机会,但是很多案例让卖家必须反思自己是否对店铺真正用心了。举个例子,一个驱蚊产品店铺(代销),运营了仅仅2个月,达到了两钻的信誉,现在已经3钻了。期间店主先用直通车给店铺引进了些流量,随后报名参加了9.9元包邮的活动。为了小店每天都忙到很晚,也使这个店铺迅速盈利,目前他找了一个客服和一个兼职美工,小店开的有声有色。所以店铺运营的关键还是在于卖家能否把运营和推广做到极致。
幼年期是一个淘宝店铺的基础时期,这个时期需要好的设计师进行店铺的装修和产品照片的制作,所谓酒香也怕巷子深,网店的展现毕竟跟实体店铺不同,没有店铺的整体布局以及相关产品精美图片的拍摄是无法抓住用户的眼球的。所以在这个时期,如果有一名优秀的设计人员那就更好了。
文章作者:天猫代运营
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