现在很多商家为了开拓自己产品或者服务的电子商务市场,纷纷开了天猫旗舰店,但是开了店之后,由于缺乏专业的经营人才以
及相关的相应技术,于是便开始寻找专门做天猫代运营的电商公司,将自己的天猫旗舰店以托管的形式外包出去。那么商家想做天猫
代运营需要了解些什么问题呢?
问题一:天猫代运营包含什么项目?
在电商行业里面,天猫代运营属于一个整体型的业务,在这个整体内包含着其他的业务。例如像店铺的装修整改、宝贝的上下架
、活动策划以及淘宝客服等等。不同层次不同需求的客户需要的服务也有所不同,例如像已经申请好了R标的商家,还没有店铺的,
就需要天猫商城设计装修、产品拍摄和宝贝上架等等,这类属于前期一系列服务;其次是已经拥有了天猫旗舰店的商家,因缺乏专业
的运营人员而选择天猫代运营形式来托管自己的店铺,基于这类的客人,电商公司可以为其提供店铺优化、运营推广以及淘宝客服等
服务。
问题二:天猫代运营怎么收费?
这个收费问题是每一个想做天猫代运营的商家们问的最多的一个首要问题。关于收费的详细问题主要分为两点:第一,做天猫代
运营要付多少钱?对于这个问题呢,小编没办法给你们准确的答案,因为每个电商公司的服务周期以及服务项目的不同,收取的服务
费用也是不一样的,这个商家可以在和电商公司负责人洽谈的时候进行了解。第二:怎样的收费形式?关于天猫代运营的收费形式主
要是按项目启动费以及一个季度的服务费,最后再按提成的方式来进行收取;项目启动费主要面对一些还没有天猫店铺的商家,作为
前期建设天猫旗舰店的费用;季度的服务费主要是按产品的类目进行收取,个别类目则是无需收取的;最后是提成费用,店铺提成主
要是根据商家店铺每月的营业额中抽取一部分利润作为电商公司报酬,但是前提必须是商家的店铺属于盈利状态。
问题三:能保证运营的效果吗?
这个是商家诸多问题中商家最为看重的一个问题,每一个商家都希望自己的天猫旗舰店外包出去后能够达到理想的效果,但是小
编在这里可以告诉各位商家,这是任何一个电商公司都无法保证的,怎么说呢?其实很简单,因为同类的产品或者服务在市场上不止
一家,存在着一定的竞争,所以保证准确的效果不可能的。但是专业的电商公司会针对商家的产品进行一定的市场分析,定制比较好
的运营方案,并且能够做到适时出手,在很大程度上帮助商家在短时间内达到一定的效果。
除了以上的三个问题外,相信还有很多问题商家是需要了解的,由于时间问题小编就先为大家分享这几点比较重要的,希望各位
商家能够有所了解,并且选择专业的电商公司。相信您理智的选择,能够为您带来幸运,让您在对手中步步为盈,满载而归。